Le département Relations Clients des sociétés SUNU Assurances en Côte d’Ivoire a lancé les “CX Saturday”, un programme de formations / sensibilisation bimensuel dédié à l’amélioration continue de l’expérience client.

La première session, qui s’est tenue le 22 mars 2025, a permis aux équipes d’échanger sur les meilleures pratiques et d’approfondir leurs compétences en gestion de la relation client. L’objectif ? Offrir un service toujours plus performant et améliorer la satisfaction des clients.

Avec les “CX Saturdays”, Les sociétés SUNU Assurances en Côte d’Ivoire réaffirment leur engagement à placer l’excellence client au cœur de leurs priorités. Rendez-vous aux prochaines sessions pour continuer à apprendre et à évoluer ensemble !